【DX時代こそ必須!?】プロジェクトマネジメント力と7つのコアスキル

2023年1月7日2023年3月16日

企業の「DX」の取り組みが普及し、毎日のようにニュースやメディアで取り上げられています。しかしながら、

前例のない新しい取り組みでうまく進まない…
関係者が多すぎて毎回会議がまとまらない…
本当にDXが成功するのか、先が見えない…

など、取り組んでいる方々からは、多くの疑問や悩みをお伺いすることが多いのも事実です。
実はこのDXにまつわる悩み、「プロジェクトマネジメント」のスキルを身につけることで大きく改善できます。

そこで今回は「プロジェクトマネジメントとは何か」「DXプロジェクトになぜプロマネ人材が必要か」「プロマネスキルを身につける方法」などを紹介していきます。

戦略コンサルタント・DXスタートアップ役員として、5年以上の時間をかけて、痛い目を見ながら身につけたスキルですので、ぜひ読んでみてもらえればと思います。

プロジェクトマネジメントとは何か

プロジェクトマネジメントとは、納期が決められているプロジェクトをどのように遂行すれば成功するのか、詳しく計画を立ててコントロールしていくことです。

具体的には、「いつまでに、どの程度のクオリティで、何を完成させなくてはいけないか」を明確にして、そこから逆算してプロジェクト成功までの「スケジュール」「やるべきこと」を設計していくことを指します。

このプロジェクトマネジメント力、DX案件において非常に重要度が増してきています。

プロジェクトマネジメントの重要性が高まる背景

早速ですが、あなたは職場で「プロジェクト」にどれだけ関わっていますか？

いや、私プロジェクトなんて全然やってないですよ…

と思う人も多いかも知れません。でも、誤解しないでください。ここで言っているのは、あくまでプロジェクト「的な」仕事です。

本記事での「プロジェクト的な仕事」とは、①期限があり、②複数の部門が関与し、③独自のプロダクト・サービスを創造すると定義しています。

この定義に照らすと、デジタルで新規事業を生み出すDX案件や、紙業務をデジタルシフトするといったデジタル化案件は、すべて①期限があり、②IT部門や外部ベンダーが関与し、③新しいビジネスや仕組みを生み出すもの。
まさに「DX ≒ プロジェクト的な仕事」になります！

そのため、DXをうまく推進したいのであれば、プロジェクトマネジメント力を身につけることは必須です。
あなた自身が素晴らしい「プロジェクトマネージャー(以降「プロマネ」)」になれれば、文系人材であっても、DXプロジェクトで活躍していくことができるはずです！

DXプロジェクトとプロマネの必要性

さて、突然ですが「DXプロジェクトの成功率」ってどれぐらいだと思いますか？
各社が調査を出していますが、なんと最高でも16%、経産省のレポートではなんと「3.1%」となっています…

ものすごく低い成功率について、原因として「専門性や知識が求められるから」「専門人材がいないから」といった理由が上げられています。
でも、これまで沢山のDXプロジェクトをコンサルティングしてきた感覚からすると、「デジタルの専門知識がないから」DXが失敗しているわけではないと強く感じています。

失敗の本質はもっと基礎的なところにあり、関係者が多く、前例もないDXプロジェクトの「進め方」が分かっていないケースが非常に多いのです。

逆に、スキルの高いプロマネがいた案件や、我々がProject Management Office(PMO)を設置したケースでは、全体がスムーズに進み、大きな成功までたどり着いた案件がほとんどです。

そのため、実はDXの成功率を高めるのはデジタルの「知識」ではなく、「プロジェクトマネジメント」にあると確信しています！

エンジニアリング・データサイエンス等、デジタルの専門知識ではどうしても理系・エンジニアに劣る「文系デジタル人材」こそ、プロマネ力を身につけて、DX案件の成功率を高められる人材になっていくことが重要です。

引く手あまたのDXプロマネ人材

では、DXプロマネ人材になるメリットはあるのでしょうか？

ここは「ある」と自信を持って言えます。なぜなら、日本の会社の大半は「プロマネの仕事のやり方」を誰も教えてくれない/教えられないからです。
そもそも体系的にプロジェクトマネジメントの知見を整備している会社も、DXプロジェクトの成功体験や進め方ノウハウを持っている会社もほとんどないと思います。

つまり、DXプロマネ人材の価値は非常に高い一方、人材は枯渇しているのです。そのため、デジタル x プロマネができる人材になれれば、どこからも引く手あまたで、非常に市場価値の高いポジションを確保できます。

その証拠に、DXの「PMO」を担えるフリーランス人材には非常に高い「報酬」がついています。

DXプロマネスキルの全体像

デジタル人材として、プロマネ力の大事さは分かった！
それでプロマネ力を身につけるためにはどうしたら良いの？

その悩み、分かります。

プロジェクトマネジメントは色々なところで使われている言葉ですが、具体的に必要なスキルや求められる資質が何かという定義は意外とあいまい且つばらばら…

そのため今回は「デジタル x プロマネ力」に求められるスキルの全体像を整理してみました。

プロマネ力を分解すると、大きく3つに分解されます。

プロジェクトマネジメント
- プロマネ力の「軸」となるスキル
- プロジェクトを円滑に「推進する」ためのスキルで、後述する「7つのコアスキル」で構成
専門性
- プロマネ力を加速させる『エンジン』となるスキル
- ①デジタルマーケやAIシステムといったデジタルの専門知識も必要だが、文系人材では②業界や業務に関するビジネス知見がより大切
ヒューマンスキル
- デジタル関連プロジェクトは社内の複数部署に加え、社外のベンダーも関わるため、コミュニケーション力や、信頼獲得力、人に好かれるといった人間力が求められる